¿Cómo funciona la tarjeta virtual?

Recibirás dos tarjetas: una virtual, para uso inmediato en compras online con total seguridad, y una física, que será entregada en tu domicilio. La tarjeta virtual se activa tan pronto como confirmamos el pago del envío, y la tarjeta física llega a través del servicio postal.

¿Por qué necesito pagar el envío?

El pago del envío es obligatorio para garantizar la entrega segura de tu tarjeta física y la activación inmediata de tu tarjeta virtual. Sin este pago, no es posible completar el proceso de envío.

¿Qué sucede después de pagar el envío?

• Tu tarjeta virtual será enviada por correo electrónico
• Obtendrás acceso a la aplicación con tu tarjeta
• Te enviaremos el código de seguimiento de la tarjeta física

¿Qué pasa si pago el envío y la tarjeta no llega?

¡Garantizamos la entrega de tu tarjeta! Si ocurre cualquier inconveniente, puedes solicitar el reembolso del valor del envío a través de nuestro servicio de atención al cliente. Además, todo el proceso es monitoreado y recibirás actualizaciones por email.

¿Qué pasa si no pago el envío ahora?

Además de no recibir la tarjeta, perderás el límite ya aprobado y no podrás realizar otra solicitud. Esta es una oportunidad única, ¡no la dejes pasar!

Ya pagué el envío ¿Necesito hacer algo más?

No. Después del pago, nos encargamos de todo. El envío de la tarjeta se inicia en un plazo de hasta 2 horas, y recibirás el enlace con el código de seguimiento para acompañar la entrega. ¡Solo debes esperar!